O Google Maps usa seu novo sistema de Inteligência Artificial Google Duplex

Foi em 2018 que o Google mostrou pela primeira vez o serviço automatizado do Google Duplex, o sistema de Inteligência Artificial é responsável por interagir com empresas e clientes para elaborar uma série de ações específicas, como fazer uma reserva. A nova funcionalidade do Google Assistant tem uma voz de aparência humana, diferente de outros sistemas que têm um estilo mais robótico.
O projeto piloto do Google Duplex nasceu na Nova Zelândia e está se espalhando por países de língua inglesa, como Reino Unido, Canadá e Austrália.
Agora, finalmente, ele chega à Espanha em sua versão em espanhol.

Com quais ações o sistema Google Duplex pode nos ajudar?

A principal função que esse sistema procura é automatizar as tarefas diárias que os usuários executam, como fazer uma ligação telefônica para marcar uma consulta com antecedência no cabeleireiro ou solicitar uma reserva em um restaurante que não possui um sistema de reservas on-line. .
Para realizar essas ações, o usuário terá que escolher previamente quando gostaria de fazer a reserva e é quando o Google Duplex fará a chamada em segundo plano para realizar a ação.
Antes de fazer chamadas, o Google Duplex avisa que a chamada está sendo feita por meio do sistema de voz automatizado, para que a pessoa do outro lado do telefone saiba.
A principal função do Google Duplex na Espanha:
O lançamento do Google Duplex na Espanha não foi particularmente importante para a ação de reservar restaurantes para nós, mas como conseqüência do pântano Covid-19.
A situação atual em que a Espanha se encontra é uma das muitas restrições para enfrentar a luta contra a pandemia.
Essa série de ações levou as empresas a sofrer uma série de mudanças no tempo ou muitas delas precisam ser temporariamente fechadas.
Por esse motivo, neste procedimento para preparar informações sobre o horário dos estabelecimentos, o sistema Google Duplex entrou em ação. Usando suas funções, o Google Duplex está fazendo ligações para os estabelecimentos encontrados no Google Maps para confirmar os horários e, assim, alterá-los automaticamente.
Quando as empresas recebem a chamada do assistente, elas são informadas de que estão sendo feitas pelo sistema de voz automatizado e terão a opção de desativar essas chamadas pelo telefone ou na guia Google Meu Negócio.
No momento em que essa ação do Google Duplex é conhecida apenas na Espanha, ainda não se sabe quando o processo será realizado, para que os usuários possam fazer reservas através deste serviço.
Isso ocorre porque o vocabulário usado para verificar as agendas é mais simples, pois é sempre a mesma solicitação.

Mais informações sobre negócios no Google Maps

Graças à melhoria do horário dos estabelecimentos, informações muito úteis foram criadas para os usuários atualmente.
E, a partir do Google Maps, além dessa opção, você pode encontrar mais informações sobre as empresas para poder perguntar qual será o momento perfeito para fazer compras dentro do horário modificado.
Com a ajuda do aplicativo, você pode conhecer o influxo do local onde deseja fazer a compra em tempo real.
Este sistema trabalha com usuários que têm a permissão do histórico de localização ativada e pode encontrar as informações executando as seguintes etapas:
Digite o Google Maps e escreva o nome do estabelecimento que você deseja conhecer as informações.
Na parte inferior da tela, você encontrará a seção de informações, onde é possível conhecer o influxo do local em tempo real. No gráfico em si, você pode selecionar o tráfego de horas para saber qual é o mais indicado. "Ocupado", "Muito lotado" ou "Está menos lotado do que o habitual" serão as mensagens que você poderá encontrar para descobrir o estado da empresa.
Você também pode selecionar o dia da semana para ver qual é o melhor momento para viajar.
Com o uso dessas informações em tempo real, será uma grande ajuda saber o comparecimento com o qual o restante das pessoas frequenta o estabelecimento para o qual você decide ir.