| Resolução (8/10) | |
| Funcionalidade (8/10) | |
| Interface (4/10) | |
| Atualizações (8/10) | |
| Sincronização (6/10) |
O iFood é o aplicativo perfeito para pedir comida em casa, com seu sistema inovador você pode pedir sua comida favorita do seu aplicativo móvel sem complicações. É uma empresa especializada no serviço de entrega de comida que dá uma nova visão a este tipo de serviço. Nascido no Brasil, é um aplicativo líder, presente em mais de 543 cidades ao redor do mundo, com mais de 6 milhões de pedidos por mês, mais de 200 mil restaurantes associados, 150 mil mensageiros e 5 milhões de usuários ativos. Com uma interface bastante simples, baixe gratuitamente este aplicativo disponível para Android e iOS.
Depois de instalado em seu aparelho, basta entrar, indicar onde você está e escolher entre os restaurantes mais procurados de sua cidade. É o próprio aplicativo que mostra uma lista de restaurantes, classificados de acordo com o tipo de cozinha que servem. A iFood tem mais de mil restaurantes à sua disposição para que você sempre tenha ideias do que pedir. Seu prato favorito está a apenas um clique de distância.
Com o iFood você terá muitos benefícios, não só em restaurantes, com os quais poderá ter uma vida mais prática, com opções para todos os gostos e comensais. Você pode ver o menu do restaurante e os preços que você tem. Você terá à sua disposição todo o cardápio do site, com especificações dos produtos e alergias alimentares. Além disso, por ser usuário terá descontos e ofertas exclusivas que só você encontrará.
Entre os tipos de comida que oferece você encontrará todos os tipos, desde fast food, passando por comida japonesa, passando por pizzas, petiscos ou comida típica brasileira. Deixe-se levar pelas suas sugestões e descubra novos sabores.
Depois de fazer o pedido, é o restaurante que cuida de tudo, basta aguardar e se preparar para degustar as iguarias que eles servem na sua própria casa. Desde a plataforma preocupam-se que tudo o que servem é de qualidade e nas melhores condições. Você encontrará em cada restaurante avaliações de outros usuários, o que o ajudará a saber se deve escolher um determinado restaurante ou não.
Para pagar, basta percorrer o restaurante e colocar os pratos ao seu gosto no carrinho. Se encontrar um ingrediente que deseja remover ou adicionar, basta adicioná-lo no campo de comentários, para que o restaurante o leve em consideração na hora de preparar o seu pedido. Depois de achar que já selecionou tudo o que deseja comer, vá ao carrinho e faça uma verificação final para não se esquecer de nada e se tudo estiver correto, basta clicar em Enviar. No aplicativo iFood você pode acompanhar seu pedido, ver como está indo, pode até ver qual caminho o entregador escolheu para levá-lo até sua casa.
No aplicativo você encontrará uma aba na qual você terá um histórico com todos os pedidos que você fez e a possibilidade de repeti-los dos mesmos, sem ter que entrar novamente no restaurante e ter que ir dando tudo o que quiser um por um, basta você terá que ir para o anterior e dar a opção de Repetir. Você também pode encontrar uma resposta para qualquer dúvida que possa surgir em sua seção de perguntas frequentes, com um serviço de atendimento ao cliente do próprio aplicativo.
A empresa também busca fornecer soluções de gestão para os próprios restaurantes, recebendo pedidos e calculando seus próprios prazos de entrega, tornando-se, em muitos casos, um importante canal para determinados restaurantes. Para poder oferecer o seu restaurante no iFood só terá de o registar, acrescentando detalhadamente a sua oferta, os seus preços e com fotografias para que os utilizadores tenham uma ideia fiel dos seus produtos.
A iFood tem desenvolvido um grande número de iniciativas sociais e ambientais para levar alimentos aos mais necessitados e fazer todo o processo de forma sustentável. Uma de suas últimas campanhas tem sido buscar uma solução para a entrega de pedidos de alimentos em casa durante esta situação social, e é permitir a distribuição de géis desinfetantes e máscaras aos seus entregadores para evitar a aglomeração de pessoas, eles podem acessar solicitando através do app e recolhendo em diferentes pontos da cidade.
A iFood está empenhada em combinar o drone com o transporte terrestre usual entre dois pontos de uma rota. O primeiro teste será feito no Brasil e o caminho vai de Igautemi Campina, um shopping center, a um iFood Hub. Mais e mais pessoas estão aderindo a essas alternativas devido à situação social que existe
